27 בינואר, 2015
פרשת "סטטוסים מצייצים"- ההשלכות על מפעילים שלא מקיימים את תנאי הפייסבוק
לאחרונה, הושעה אחד מעמודי הפייסבוק הפופולריים ביותר בארץ, הנקרא "סטטוסים מצייצים". העמוד, שמנה כ- 700 אלף גולשים הוסר מאוחר יותר לצמיתות על-ידי פייסבוק.
הסיבה לפעולות אלה, ככל הנראה, הייתה תשלום שקיבל מפעיל העמוד עבור פרסומי תוכן מסחרי באותו העמוד. צורת התשלום הייתה תוך התחמקות ממערכת הפרסום של פייסבוק ותוך אי-מתן גילוי נאות שאותו תוכן אכן היה בתשלום. לכאורה, המפעיל הציע למפרסמים חבילות מדיה שונות כאשר המחירים נקבעו בהתאם לקטגוריות חשיפה שונות בעמוד.
לאחר חשיפת גלובס על דרך התנהלותה של "סטטוסים מצייצים" הושעה העמוד על-ידי פייסבוק, וכעבור מספר ימים, הוסר לצמיתות.הנהלת פייסבוק בישראל הבהירה כי עקב הפרת תנאי השימוש של האתר על- ידי המפעיל, הביאה למהלכים אלו. לדברי פייסבוק, המפעיל קיבל התראות לגבי הפרותיו, אולם על אף זאת, בחר המפעיל להתעלם מהתראות אלו והמשיך בשלו. חרף מאמציו של המפעיל – שכללו פרסומים שחשפו את הפעולות שננקטו על-ידי פייסבוק וכן פרסום מכתב שקיבל המפעיל ממנהל משרדי פייסבוק בארץ – לא עלה בידיו של המפעיל לשנות את החלטתו של פייסבוק.
מבלי להכנס לתוך הויכוח המשפטי בין פייסבוק והמפעיל, השתלשלות עניינים אלה מוכיחה את החשיבות הקריטית שבקיום תנאי פייסבוק. כל עבודתו ומאמציו של המפעיל, ככל הנראה, יירדו לטמיון וכך, גרם לעצמו המפעיל נזק כספי כבד וירידת ערך בקשר לעמוד הפייסבוק שלו, דבר שאין להמעיט בהשלכותיו: בהתאם לפרסומים בעיתונות, בתקופה שלפני האירועים לעיל, הציע המפעיל חבילות פרסום לסטטוסים במחירים שמגיעים לעשרות אלפי שקלים.
"סטטוסים מצייצים" מופעל בפלטפורמה בבעלות צד שלישי. לכן, בעל עסק – המנסה למשוך קהל ולגרוף רווחים תוך הפרת תנאי השימוש בפלטפורמה בבעלות צד ג' – היה צריך לצפות שבמוקדם יותר מאשר במאוחר, הוא ייתפס ויאבד את הכל.
בנוסף, במקרה ומעורבים בעסק מסוג זה משקיעים מן הציבור, עלולה התנהלות מפרה מסוג זה ליצור עילות לתביעות נגד היזם שהשתמש בהשקעותיהם לצורכי העסק. זאת ועוד, במקרה ורכיב בסיסי ומרכזי בעסק הוא לכאורה מפוקפק, סביר להניח שהמשקיעים יבקשו לתבוע פיצויים מהיזם.
לאור זאת, יזמים – הוזהרתם!. עליכם לקרוא בעיון רב את הכללים והתנאים של כל גורם שבו אתם תלויים על מנת ליצור ערך לעסק שלכם, כי, אם לא תעשו כן, אתם עלולים לחשוף את עצמכם לצרות.