סיומה של עסקה מתמשכת מהווה הודעת סירוב של הצרכן לקבלת מסרים פרסומיים

בימים האחרונים התקבל בכנסת תיקון מספר 66 לחוק התקשורת, הידוע בכינויו 'חוק הספאם'. התיקון לחוק קובע כי עם סיומה של עסקה בין עוסק ובין צרכן לרכישה של טובין או שירותים באופן מתמשך (כגון עסקאות טלפוניה, אינטרנט, כבלים וכו'), ייחשב הצרכן כמי שנתן הודעת סירוב להמשך קבלת דברי פרסומת מאותו עוסק.

הגדרת דבר פרסומת

דבר פרסומת מוגדר כ'מסר המופץ באופן מסחרי, שמטרתו לעודד רכישת מוצר או שירות או לעודד הוצאת כספים בדרך אחרת וכן מסר המופץ לציבור הרחב שמטרתו בקשת תרומה או תעמולה'.

משמעות הדבר היא שעם סיומה של העסקה המתמשכת, עוסק יהיה מנוע מלשלוח דברי פרסומת לצרכן, וזאת אף מבלי שהצרכן יידרש להודיע באופן יזום על סירובו להמשיך ולקבל ממנו דברי פרסומת.

לפיכך, על העוסק, מיד עם סיומה של עסקה מתמשכת בינם לבין צרכנים, לפעול במקביל גם להפסקת משלוח דברי פרסומת לאותם צרכנים, אשר הביעו הסכמתם לקבלם קודם לכן או לא הודיעו על סירובם לקבלם. ככל והעוסק יהיה מעוניין לשלוח דברי פרסומת לאותו צרכן שזה עתה הסתיימה ההתקשרות עמו, יהיה עליו לפעול לקבלת הסכמתו המפורשת לכך.

התיקון לחוק זה אינו עוסק בדיוור ישיר כמשמעותו בחוק הגנת הפרטיות (פניה אישית לאדם, בהתבסס על השתייכותו לקבוצת אוכלוסין, שנקבעה על פי איפיון אחד או יותר של בני אדם – גם שלא לצורך פרסומי). יחד עם זאת, יתכן שהתיקון לחוק התקשורת יוביל בהמשך גם לתיקון דומה לחוק הגנת הפרטיות בנוגע לדיוור ישיר.