לפטר עובד זו אף פעם לא החלטה קלה או נעימה.
למרות שכבר לפני למעלה מעשור נקבע הכלל, המחייב מעסיק במגזר הפרטי לקיים שימוע לפני פיטורים לעובד, ללא קשר לסיבת הפיטורים, אנו ממשיכים ונתקלים בטעויות רבות שחוזרות על עצמן בכל הקשור להליך הפיטורים והשימוע, אשר מובילות לטענות של פיטורים שלא כדין מצד העובדים.
הנה 5 כללי אצבע לגבי הליך השימוע שיעזרו לכם לצלוח אותו ביתר קלות ולהקטין את הסיכוי לתביעות ודרישות העובדים לפיצוי כספי בגין פיטורים שלא כדין.
-
בהירות
מעסיקים מרבים להיות עמומים בקשר לסיבות לשקילת סיום העסקתו של העובד, וזאת על מנת לא לפגוע ברגשותיו של העובד, אלא שזהו ההיפך הגמור ממה שנדרש מהמעסיק בסיטואציה זו.
בעת זימון העובד לשימוע המעסיק חייב להיות ברור ולהבהיר לעובד כי הוא מוזמן לשיחת שימוע בעניין שקילת פיטוריו ולא לעוד שיחה רגילה. כמו כן, המעסיק חייב למסור לעובד את כל הסיבות שהובילו לשקילת פיטוריו ולתת לו את כל המידע הקשור לכך.
רק בדרך זו, העובד יוכל להתכונן כראוי לשיחת השימוע ולטענות שהועלו כנגדו. במידה ויש מספר סיבות – יש למסור לעובד את כולן.
-
זמן הכנה לשימוע
לאחר שהעובד קיבל את ההסבר על הסיבות לשקילת סיום העסקתו והוזמן לשימוע יש לתת לו זמן מספק להתכונן. רצוי שיהיה מדובר בכמה ימים, ובמידה והעובד מבקש דחייה קצרה של שיחת השימוע, רצוי להיענות בחיוב לבקשתו.
כך יש לפועל גם אם העובד ציין במפורש שלא הספיק להתכונן או כי ברצונו להתייעץ עם עורך דין.
-
יחס אישי ומכבד
נכון, הליך הפיטורים לא נעים, אבל דווקא בגלל זה יש לנהוג בעובד בכבוד ובזהירות.
המעסיק צריך לשמור על פרטיות העובד ולא לערב בו אחרים למעט המנהלים הרלוונטיים.
יש להשתדל ולקיים את שלושת הפגישות בתהליך הפיטורים פנים מול פנים ולהימנע מתקשורת בלתי אישית באמצעות מסרונים, טלפונים ומיילים. תנו לעובד את הכבוד המגיע לו ותעמדו מולו גם אם זה לא נעים.
כל מקום בו אתם יכולים להציע לעובד בחירה – עשו זאת ושאלו להעדפתו (מועד השימוע, מיקום השימוע, שימוע בכתב, ועוד).
כמובן שאין להודיע על פיטורי העובד לפני שההודעה על כך נמסרה לו עצמו.
-
שקילת הדברים
אין להודיע לעובד את ההחלטה במועד השימוע או ביום של השימוע.
תשמרו על ראש פתוח ותנסו להקשיב לעובד באמת – הוא עלול להפתיע אתכם, ולאחר שתשקלו את הדברים באמת ובתמים – יתכן ותחליטו לתת לו הזדמנות נוספת או להעביר אותו בתוך הארגון.
-
תיעוד-תיעוד-תיעוד
למקרה בו העובד מעלה טענות של פיטורים שלא כדין – תיעוד הליך הפיטורים חשוב מעין כמוהו.
לכן, יש לנהל פרוטוקול מפורט של כל השיחות שהתקיימו עם העובד ויש למסור לעובד מכתב זימון לשימוע בכתב, שמתעד את עיקרי הדברים שנמסרו לו בעל פה.
כמו כן, אין מניעה להקליט את שיחת השימוע באמצעות הקלטה.
***
משרד עורכי דין ברנע מסייע למעסיקים בהליכי סיום העסקה, ומלווה אותם בעת הצורך בשימועים ובהליכים שונים מול העובד. לפטר עובד זו לא החלטה פשוטה, חשוב לבצע אותה נכון וברגישות. אנו עומדים לרשותכם לשאלות נוספות.
Source: barlaw.co.il