עדכוני לקוחות \ הגנת הצרכן

הגנת הצרכן: הדין הישראלי גובר על תניות שיפוט זרות

16 יוני 2024 / ענת אבן-חן, ענבר גורליק

פסק דין חדש של בית המשפט העליון קובע כי במקרים מסויימים, הדין הישראלי יחול על התקשרויות והסכמים, גם אם נקבע בהסכמים אלה כי יחול עליהם דין זר. אגב פסיקה זו, בית המשפט קבע מספר קביעות משמעותיות שעשויות להשפיע גם על יחסים מסחריים, במקרים בהם קיימות הוראות דין שלא ניתן להתנות עליהן.

לכתבה המלאה

הצגת מחיר עסקאות באשראי: מה הן החובות החלות על בעל העסק?

6 ספטמבר 2023 / ענת אבן-חן

בית המשפט המחוזי אישר לאחרונה בקשה לאישור תובענה ייצוגית הנוגעת לאופן הצגת המחיר בעסקה בתשלומים והריבית המגולמת באותה הצעה. ההחלטה רלוונטית לבתי עסק רבים, אשר מבקשים לגבות תוספת מחיר, כאשר הם מאפשרים ללקוח פריסה של העסקה לתשלומים.

לכתבה המלאה

קטגוריות: הגנת הצרכן | רגולציה

סוף עידן שיחות הטלפון השיווקיות?

26 דצמבר 2022 / ענת אבן-חן, אורי רודריגז

תיקון חוק הגנת הצרכן, הידוע כ"חוק אל תתקשר אלי" מטיל אחריות על העוסק שהמוצר או השירות שלו מוצע בפניה השיווקית, גם כאשר הפניה נעשה בפועל על-ידי צד שלישי.

לכתבה המלאה

קטגוריות: הגנת הצרכן | פרטיות | רגולציה

העליון קבע: צרכנים ישראלים יכולים לתבוע תאגידים בינלאומיים על פי הדין הישראלי, למרות הכתוב בהסכמי השימוש

28 יולי 2022 / גל ליפשיץ

פסק הדין המשמעותי מגביר את יכולתם של בעלי עסקים קטנים לתבוע תאגידי ענק, בהתאמה למטרות דיני הגנת הצרכן.

לכתבה המלאה

קטגוריות: ליטיגציה | ליטיגציה מסחרית

עסקים לא יוכלו לערוך שיחות טלפון שיווקיות אלא במקרים חריגים

6 דצמבר 2020 / ענת אבן-חן

לאחרונה בוצע תיקון לחוק הגנת הצרכן המתייחס להגבלת שיחות טלפון שיווקיות של עסקים. במסגרת התיקון יוקם על ידי רשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן מאגר מספרי טלפון של צרכנים המבקשים להגביל שיחות טלפון שיווקיות מאת עוסקים שונים. עסקים לא יוכלו לפנות לצרכן אשר מספר הטלפון שלו רשום במאגר, למעט בנסיבות ובמקרים חריגים.

לכתבה המלאה

קטגוריות: הגנת הצרכן | רגולציה

חיפוש לפי תחום

עדכוני לקוחות \ הגנת הצרכן